Мы постараемся ответить на ваши вопросы в течение 12-24 часов. Однако, если происходит какая-либо задержка, это не значит, что мы забыли о вас. Некоторые из проблем требуют тестирования и анализа, поэтому мы можем решить их эффективно.

Расписание поддержки: понедельник – пятница: -10.00 – 19.00 CET

Техническая поддержка в форме письменной консультации предоставляется только по официальному запросу Пользователя, направленному в службу поддержки Сайта по адресу: [email protected]

Для всех других обращений (Сотрудничество, вопросы и пожелания или иные вопросы): [email protected]

Если вы являетесь правообладателем того или иного материала, находящегося на сайте awka.io и не желаете, чтобы он и далее находился в свободном доступе, то мы готовы оказать содействие по удалению данного материала, а также обсудить условия предоставления данного контента пользователям.

Для этого вам необходимо отправить письмо на e-mail: [email protected]

Просьба предоставить следующие данные:

1.Документальное подтверждение наличия у вас прав на материал, защищённый авторским правом: отсканированный документ с печатью, либо иная информация, позволяющая однозначно идентифицировать вас как правообладателя данного материала.

2.Текст который вы желаете разместить в сопровождении удаляемой информации. В нем вы можете указать где, и на каких условиях можно получить информацию, ссылки на которую были удалены.

3.Все поступающие жалобы будут рассмотрены в порядке их поступления. В случае необходимости мы свяжемся с вами.