Компания Microsoft прекратила сервисное обслуживание всех консолей Xbox, купленных на территории России. Теперь при возникновении неисправности владельцам нужно будет договариваться о ремонте с магазином, в котором товар был куплен.

При обращении в саппорт Microsoft поступил ответ, что отказ от обслуживание обоснован сложившейся мировой ситуацией, в которой РФ и БФ подпали под глобальные западные санкции. Из-за них зарубежным брендам очень сложно осуществлять свою деятельность в государствах, а потому им проще отказаться от русскоговорящих клиентов, даже если это нарушает все установленные регламенты и соглашения.

Планируется ли возобновление гарантийного обслуживания консолей Xbox и, если да, то когда этого стоит ждать, пока не известно. Примечательно, что на сайте Microsoft Россия до сих пор указана в списке стран, где сервис предоставляется.