Valve объяснила, почему прекратила выплаты разработчикам из РФ, Украины и Беларуси в Steam. Обращение компании опубликовал автор игры Drunken Wrestlers 2 Олег Скутте.
По словам компании, приостановка выплат произошла из-за банка, через который Valve всегда переводила деньги. Тот запросил дополнительные данные для транзакций в РФ и Украину. Финансовое учреждение также перестало заниматься операциями в Беларуси.
На прошлой неделе наш банк сообщил нам, что начнёт требовать от нас информацию о банке-посреднике для всех безналичных платежей на счета в России и Украине. Кроме того, они больше не будут разрешать платежи в Беларусь. Мы всё ещё пытаемся понять все новые требования и наладить систему, которая будет собирать эту информацию у вас и отправлять её в банк. На это потребуется какое-то время, поэтому мы не сможем провести выплаты до конца марта, на счета, которых коснулась эта ситуация.
На данный момент вы можете дождаться, пока мы закончим работу, или изменить платёжную информацию, привязав аккаунт к другому банку, зарегистрированному за пределами Украины, России или Беларуси. Будьте уверены, если на вашем счёте есть какие-либо непогашенные остатки, их выплатят, как только мы сможем отправить средства. Это очень неприятная ситуация, и мы надеемся найти решение в ближайшее время.Valve
Valve не уточнила с каким банком сотрудничает. Вероятно, выплаты в Россию и Украину возобновятся в ближайшем будущем. Планирует ли компания искать нового посредника для работы в Беларуси, неизвестно.