Получить бан трейд в Стиме возможно при нарушении правил сервиса. Незначительные нарушения приводят к временной блокировке, но при рецидиве или мошенничестве этот срок может увеличиваться, вплоть до вечного закрытия. Получить блокировку можно и по совокупности жалоб на нечестный обмен. Как правило, для этого требуется несколько таких заявлений. Давайте разбираться, что это за блокировка, как посмотреть информацию о ней, и как можно попытаться её снять.

Что это такое?

По сути, Trade Ban – это механизм защиты торговых площадок от мошенничества и всевозможных теневых схем. Надо отдать должное Стиму – здесь система защиты обычного игрока намного надежнее и эффективнее, нежели где бы то ни было. Основная причина – отмена принятых обменов. Однако, есть множество нюансов. Например, можно быть забаненым, если вы попытаетесь провести операцию с ранее краденным инвентарем. Или группы недоброжелателей могут завалить аккаунт жалобами и слить вас.

Какие функции при блокировании становятся недоступными:

• покупка товаров и торговая площадка сообщества;
• отправка или получение подарков;
• обмен между игроками и активация цифровых ключей.

Таким образом, игрока лишают многих преимуществ, что является мощным стимулом соблюдать правила.

Обратите внимание, что если вы получили бан трейд в Стиме по ошибке, то первое, что надо сделать, это написать в сапорт для выяснения причин. От ошибок никто не защищен, и в этом случае можно надеяться на быстрое снятие блокировки. Служба поддержки Стима работает оперативно – можно рассчитывать на быстрый ответ. Не забудьте представить доказательства проведения честной сделки и детально описать ситуацию.

Как узнать на сколько дается бан трейда?

В некоторых случаях бан трейд дают в целях защиты аккаунта пользователя. Например, если кто-то пытается изменить адрес электронной почты или прочие значимые личные данные. В такой ситуации блокировка выписывается автоматически. В зависимости от сложности нарушения,аккаунт закрывается на 7, 15 или 30 дней.

Чтобы узнать о точной длительности бана необходимо попробовать совершить обмен.

• В клиенте Steam зайти во вкладку «Справка» – «Служба поддержки Steam».
• В появившемся окне выбрать пункт «Обмен, подарки…».
• Попробовать провести обмен, нажав соответствующий пункт меню.
• Если вы видите надпись: «В данный момент на вашем аккаунте отключена возможность обмена», – то у вас есть бан трейда.
• Узнать о причине блокировке и периоде вы можете, кликнув надпись: «Я хочу понять, почему…».

Если имеет место мошенничество, то после снятия блокировки наступает испытательный срок. Кстати, другие игроки уведомляются о том, что у вас ранее были проблемы при торговле или обмене. Вот наглядная видео-инструкция.

Как можно убрать блокировку на 7, 15 дней

Стоит различать Trade Ban в Steam, полученный в результате действий, нарушающих правила сервиса, и меры безопасности. Поговорим об этих случаях по-отдельности.

Блокировка в целях безопасности

Проще всего предотвратить бан, чем пытаться его снять. Но что делать, если вы переустановили операционку или зашли с другого устройства?

• Steam закрыт (проверьте и в процессах). В директории Steam находим файлы, начинающиеся с «ssfn…». Не забудьте включить отображение скрытых файлов, чтобы увидеть их всех.
• Копируем их с папки в другое место. Например, на Рабочий стол.
• Запускаем Стим, вводим свой логин и пароль, но после появления окна, в котором сообщается об отправке проверочного кода на почту, опять закрываем приложение.
• В этот момент в папке Steam опять появляются файлы «ssfn…». Не удаляем их, а перенесенные ранее файлы возвращаем на место.
• Запускаем Стим клиент. После ввода логина и пароля не должно появиться сообщение об отправке проверочного кода.

Если бан уже получен, то можно попробовать переименовать имеющиеся файлы, начинающиеся с «ssfn…». Для этого замените последние 2-3 цифры на другие.

Еще один способ снять бан трейд, но без возможности совершать покупки.

• Открыть клиент Стима, выбрать вкладку «LB».
• В закладках выбираем Google.
• В адресной строке набираем сайт: csgroup.ru. Справа вверху выбираем «Войти через steam».
• Выбираем аккаунт, нажимаем кнопку «Войти».

Обратите внимание, что обращения в сапорт не помогут снять бан трейд до окончания периода блокировки.

Бан трейд в Стиме за нарушение правил

В этом случае перед нами совершенно иная картина, тем не менее, можно попробовать описанные выше методы. Однако единственным выходом из ситуации является обращение в службу поддержки с детальным описанием сложившейся ситуации. Разумеется, это не гарантирует благоприятный исход, особенно, если имеет место фактическое нарушение правил.

Наказание за обман или его попытку частенько получают мошенники, которые заведомо обманывают игроков и иногда пытаются обмануть службу поддержки. В этом случае срок наказания может быть увеличен.