Пользователь Reddit под ником DukeBruno123 обратил внимание на то, что Valve заблокировала порядка 18 миллионов аккаунтов в Steam. Все они были созданы с помощью Steam Account Generator, позволяющего создавать учётные записи нажатием одной кнопки и без привязки к электронной почте. При этом функционировать продолжили аккаунты, связанные со Steam Guard.
Создатели генератора сообщили, что разбираются в ситуации. Кроме того, они порекомендовали владельцам заблокированных учётных записей обратиться в службу поддержки Steam.
Как предположил DukeBruno123, возможно из-за этих аккаунтов при регистрации в Steam стало необходимо вводить капчу.
Такие учётные записи, как правило, не использовались для накрутки отзывов, потому что для использования функций сообщества Steam необходимо потратить в магазине не менее 5 долларов.
В июле 2018 года Valve забанила более 90 тысяч аккаунтов за два дня. Этот случай стал самой крупной блокировкой в истории сервиса. В отличие от ситуации с генератором аккаунтов, тогда под удар попали действующие учётные записи.
В марте 2019 года компания сообщила о том, что намерена усилить борьбу с «отзывами не по теме» в Steam. В Valve отметили, что отмечать подозрительную активность будет специальный алгоритм, однако выявлять его природу предстоит модераторам.